Desarrollo de una mentalidad innovadora
Más allá de aplicar la creatividad pura y sin límites, innovar se trata de generar valor. En este curso online descubrirás las distintas habilidades relacionadas a la mentalidad innovadora y entenderás cómo aplicar la metodología que mejor se adapte a tus procesos de innovación. Aprenderás conceptos relacionados con los procesos de innovación. Comprenderás algunas metodologías […]
Evaluación de Cultura Organizacional
La cultura puede ser una gran catalizadora o un blocker enorme para el desarrollo del negocio. En este curso de cultura organizacional, vas a aprender a evaluar la cultura de tu empresa, pasando por el diseño de la herramienta concreta como también por la interpretación de resultados para terminar de conformar nuestro diagnóstico. Aprenderás a […]
Hábitos para mejorar el balance laboral y personal
Piensa en tu vida personal y en tu vida laboral e imagina que cada aspecto es parte de una gran balanza. ¿De qué lado se inclina esta balanza? ¿Hay equilibrio? ¿Cómo te sientes con este resultado? En este curso online aprenderás estrategias, herramientas y hacks para lograr el equilibrio adecuado entre el trabajo y la […]
Liderazgo: Orientación a resultados vs. orientación a personas
No podemos acompañar a los miembros de nuestro equipo en su desarrollo si primero no trabajamos en nosotros. En este curso de Liderazgo online, comprenderás que un líder que desarrolla un nivel de autoconciencia profundo podrá conducir a sus equipos de manera estratégica. A lo largo de las clases, descubrirás tu estilo de liderazgo por medio […]
Autoconocimiento: Identifica tu propósito y pasión
¿Qué es eso que harías sin recibir ningún pago y que, cuando lo haces, pareciera que el tiempo se detiene? En este curso de autoconocimiento, aprenderás a identificar eso que te motiva y apasiona, la razón que le da sentido a tu vida, tu propósito. Aprenderás a identificar tus pasiones y motivaciones mediante herramientas de […]
Técnicas para hacer más en menos tiempo
¿Tuviste alguna vez la sensación de que te faltaba tiempo? En este curso online aprenderás cómo gestionar tu tiempo para alcanzar todos tus objetivos con mayor efectividad. Analizarás la efectividad y las áreas de oportunidad de tu agenda diaria. Aplicarás las metodologías propuestas para una planeación adecuada de tus actividades. Analizarás la carga de trabajo […]
Trendhunting: Aprende a identificar tendencias
En este curso de Trendhunting aprenderás cómo aplicar la investigación y análisis de tendencias de una manera práctica y sencilla para empezar a incursionar en este campo. Entenderás cómo las tendencias pueden ser abordadas para que te sirvan de insumo, de inspiración y conocimiento. Al finalizar los módulos, serás capaz de proponer proyectos de Innovación […]
Técnicas avanzadas de styling: Sass y SCSS
Escribir en CSS puede volverse muy confuso. Por esta razón, los preprocesadores de CSS, como Sass, son herramientas geniales para crear los estilos que tienes en mente en la menor cantidad de tiempo. En este curso aprenderás a usar Sass, uno de los preprocesadores más utilizados hoy en día en el desarrollo front-end. Entenderás cómo […]
Tipología de clientes y atención diferencial
La base para brindar una atención y servicio de alta calidad, es conocer el tipo de cliente al que te vas a dirigir. En este curso conocerás los tipos de clientes con los que las empresas y negocios tratan constantemente. Conocerás cuáles son los distintos tipos de clientes que puedes encontrar y sus comportamientos más […]
Gestión de quejas y reclamos
Imagina esto: un cliente presenta un reclamo y, lamentablemente, este no procede. Tú se lo informas y el cliente no solo lo entiende, además te da las gracias por tu atención y se despide con tranquilidad. Este escenario es posible bajo una correcta gestión de las quejas de tus clientes.En este curso de Gestión de […]