Assertividade e carisma na comunicação
Uma boa comunicação nos permite engajar as pessoas e nos levar ao autoconhecimento. Afinal, passamos a entender melhor como agir para conquistar os nossos objetivos de maneira mais inteligente. Neste curso você vai aprender Que comunicar significa muito mais do que falar. Verá como a forma que a gente se comunica está totalmente relacionada com […]
Fundamentos práticos de atendimento ao cliente
Contar com excelentes serviços e preços é peça-chave para conquistar os consumidores. Mas isso não é o suficiente. Sabe por quê? As pessoas adoram ser atendidas de maneira educada e prestativa, e isso com certeza faz toda a diferença! Neste curso você vai aprender A olhar para a relação com as pessoas, além dos números […]
Comunicação assertiva
Você já percebeu que muitos conflitos familiares e profissionais são resultado de uma comunicação ruim? Se deseja relacionamentos mais saudáveis e melhorar a convivência com todos ao seu redor, está na hora de priorizar boas práticas de comunicação. Afinal, como já diz um antigo ditado popular: Quem não se comunica, se trumbica. Neste curso você […]
Técnicas de persuasão e vendas
Um vendedor representa o cliente dentro da empresa na qual trabalha, portanto, ele é a extensão de seus objetivos seja qual e onde for. Sem cliente não existe fornecedor! Neste curso iremos falar de como persuadir e aumentar suas vendas através de ações simples e muito fáceis de se aplicar. Neste curso você vai aprender […]
SQL avançado para Business Intelligence
Ter domínio de SQL é uma habilidade fundamental para administradores de banco de dados, engenheiros e arquitetos de sistemas, mas também para analistas de dados. Poder extrair dados do banco para análise utilizando SQL é uma maneira eficiente de tornar sua equipe de Business Intelligence mais independente e com maior poder de análise de dados. […]
Gestão de operações e estratégia
Se você deseja ser melhor do que toda a concorrência, precisa ter uma visão ampla de negócio e compreender que operações e estratégia é fundamental para qualquer empresa. Afinal, essa área envolve toda a capacidade de integração entre departamentos. Neste curso você vai aprender Os principais pilares da Gestão de Operações e Estratégia. Conhecerá as […]
Inovação em modelos de trabalho híbridos
O trabalho híbrido deixou de ser uma tendência e se tornou um caminho sem volta para muitas empresas, porque tem potencial para melhorar a produtividade, o engajamento e a qualidade de vida da equipe. Para isso se tornar realidade, é fundamental conhecer ferramentas e técnicas voltadas para inovar nesse tipo de trabalho. Neste curso você […]
Técnicas efectivas de organización para estudiar
¿Te gustaría estudiar de forma estratégica y mejorar tu método de aprendizaje? En este curso online descubrirás técnicas de organización que te ayudarán a lograr resultados efectivos en el estudio. Junto a Daissy Hurtado, aprenderás cuáles son los factores determinantes para lograr buenos resultados académicos y ser un aprendiz de alto nivel. A lo largo de […]
¿Cómo hacer networking en Linkedin?
Aprender cómo hacer networking en LinkedIn es el primer paso para conseguir el trabajo que deseas. En este curso adquirirás herramientas de networking que podrás aplicar en tus búsquedas laborales a medida que vayas recorriendo el curso.– Descubrirás la importancia del networking en LinkedIn para tu éxito laboral.– Definirás tus objetivos laborales, tu marca personal […]
Agile Coach: Coach como profesor y solucionador de problemas
La agilidad es simple, pero recorrerla no es un camino sencillo. Nuestros equipos atraviesan situaciones y aprendizajes, sprint tras sprint, temporada tras temporada. Como Agile Coach o Scrum Master, en este curso desarrollarás tus habilidades de coach profesor y coach resolutor de problemas y aprenderás: El rol de profesor y solucionador de problemas en el […]